Google İşletme Profili: Kartvizitten Takvim Nasıl Doldurulur (Tam Kontrol Listesi)

Her yerel işletme sahibi üzerinde izlenim bırakan bir sayı ile başlayalım:Yerel hizmet satın alma kararlarının büyük bir kısmı sizin tarafınızla değil, bir Google haritasıyla başlar.Birisi "yakında kuaför", "iyi pizza krakow" veya "zaten için mekanik" arıyor ve önce kartvizitli bir harita görüyor, ancak o zaman olağan sonuçlar. Kartvizitiniz boş veya zayıfsa, müşteri web sitenize gelmeden önce müşteri için mücadeleyi kaybedersiniz.

Google'ın kartviziti bugün neden düşündüğünüzden daha önemli?

Çünkü aynı anda üç şeyi birleştirir:görünürlük(Size haritalarda ve yerel aramada gösterir)güven(İncelemeler ve fotoğraflar güvenilirlik oluşturur) veeylem(Müşteri çağrıları, bir rota belirler veya tek bir tıklamayla rezerve eder). Ve en iyi yanı, çoğunun ücretsiz çalışmasıdır. Sadece dikkat ve düzenlilik ile ödersiniz. Bu, küçük bir işletmenin kendi titizliği ile daha fazla rekabetle kazanabileceği nadir bir durumdur.

Tam Kontrol Listesi: Adım Adım Neyi Tamamlamalı

1. Kategoriler.Bir ana, en alakalı ve birkaç tane daha seçin. Google'ın size gösterdiği en önemli ifadeleri belirleyenler onlar. Kötü bir kategori, kapının üzerindeki kötü bir işaret gibidir. Bu adımda diğerlerinden daha fazla zaman harcayın, çünkü buradaki hata geri kalanını baltalıyor.

2. İsim.Anahtar cümleleri doldurmadan şirketin tam adını bırakın. Google, "krakow kuaför ucuz en iyisi" tarzında yapay olarak kelimeler eklediği için cezalandırıyor. Uzun vadeli güveni ve konumu azaltan kısa vadeli bir ayartmadır.

3. Açıklama.İnsanca yazın, ancak ne yaptığınızı ve nerede (şehir, ilçeler, çevre) doğal olarak örün. Müşteri, üç genelleme paragrafından sonra değil, ilk cümlede ne yaptığınızı anlamaktır. Özel olarak yazın: Ne sunuyorsunuz, sizi kime ve neye göre ayırıyor.

4. Fotoğraflar.Çok, gerçek ve güncel: iç, takım, iş efektleri, menü, ürünler, sahne arkası. Fotoğraflı profiller, olmayanlardan daha fazla tıklama, telefon ve rota isteği alır. Fotoğraflar, müşterinin bir karar vermeden önce ziyaret ettiği web sitenizdir. Tazelik de bir sinyal olduğu için düzenli olarak yenilerini ekleyin.

5. Gönderiler.Düzenli olarak yayınlayın: haberler, teklifler, etkinlikler, mevsimlik promosyonlar. Bu çifte bir avantajdır: Google'a şirketin hayatta olduğuna dair bir sinyal ve sonuçlarda doğrudan reklam alanı. Rekabetin çoğu bunu yapmaz, bu nedenle yalnızca düzenlilik ile öne çıkacaksınız.

6. Ürünler ve hizmetler.Bunları açıklamalarla ve mümkünse fiyatlarla ekleyin. Müşteri, web sitesine girmeden önce bile kartvizitte gördüklerine göre karar verir. Fiyatların olmaması, birinin kendilerini gösteren bir rakibi seçmesinin en yaygın nedenlerinden biridir.

7. Çalışma saatleri.Tatiller ve istisnalar dışında güncel. Hiçbir şey, Google'da "açık" olan kapalı bir kapıya gitmekten daha fazla güven yakamaz. Tatil saatlerini önceden ayarlayın, çünkü ilk izlenimi oluşturan veya yok eden bir önemsizdir.

8. Sorular ve cevaplar.En yaygın müşteri sorularını kendiniz sorun ve yanıtlayın. Şüphelerinizin önündesiniz, insanların aradığı doğal ifadeleri topluyorsunuz ve şirketin hazır ve yardımcı olduğunu gösteriyorsunuz. Bu, hemen hemen herkesin ilk temastan önce itirazları görmezden geldiği ve ortadan kaldırabileceği bir bölümdür.

9. Nitelikler ve ayrıntılar.Ek Bilgiler Eksiksiz: Engelliler için erişilebilirlik, otopark, ödeme, teslimat veya rezervasyon seçenekleri. Bu tür her ayrıntı, Google'ın size daha özel sorguları göstermesinin başka bir nedenidir.

Nasıl görüş alınır (ve neden bu kadar önemlidir)?

İncelemeler, yerel SEO'nun yakıtı ve sahip olduğunuz en güçlü güven kanıtıdır. Çok sayıda taze, iyi görüşe sahip bir şirket, daha ucuz rekabetle bile kazanır, çünkü müşteri diğer müşterilere reklamdan çok güvenir. Geri Bildirim İsteyindüzenli biçimde, tercihen başarılı bir hizmetten hemen sonra, memnuniyet en yüksek olduğunda ve fikir bırakmak için doğrudan bir bağlantı göndererek mümkün olduğunca kolaylaştırın.

eşit derecede önemli:Olumsuz olanlar da dahil olmak üzere tüm görüşlere yanıt verin.Eleştirilere sakin ve somut bir yanıt, yeni müşterilere değerlendirmenin kendisinden daha fazlasını anlatır, çünkü sorunları nasıl ele aldığınızı gösterir. Sınıfta yanıt verdiğiniz olumsuz görüş, tepki vermeden on övgüden daha fazla güven oluşturabilir.

Size müşterilere mal olan en yaygın hatalar

Oluşturulan ve terk edilen bir kartvizit bir numaralı klasiktir. Sonraki: Beş yıl öncesine ait fotoğraf veya fotoğraf yok; fikirleri görmezden gelmek, özellikle kötü olanları; şirket adına doldurma ifadeleri; veveri tutarsızlığı(İsim, Adres, Telefon) Kartvizit ve web sitesi arasında, Google'ın konumu karıştırdığı ve konumu düşürdüğü şey. İkinci hata özellikle sinsidir, çünkü çıplak gözle görülmez ve gerçekten zararlıdır. Bu üç bilginin her yerde aynı olduğundan emin olun: kartvizitte, web sitesinde, kataloglarda.

Ne kadar sürer ve etki nasıl korunur?

Temel etkiler genellikle uygun optimizasyondan ve ilk taze görüşlerden sonra birkaç hafta içinde görünür. Ancak bir kartvizit tek seferlik bir eylem değildir, ancaksürekli çalışma: Yeni fotoğraflar, düzenli gönderiler, yeni incelemeler ve güncel veriler. Bir kez doldurup unuttuğunuz bir form değil, yaşayan bir kanal gibi davranın. Haftada bir düzine kadar dakika, sürekli olarak rekabetten bir adım önde olmak için yeterlidir, bu da bir kez yaptı ve onu terk etti.

Kartvizit ve pazarlamanın geri kalanı

Kartvizit, yalnız bir ada değil, daha büyük bir bütünün parçası olduğunda en iyi sonucu verir. Google'daki reklamlar trafik getirir, kartvizit yerel olarak kapanır, web sitesi satar ve incelemeler bir dahaki sefere güven oluşturur. Bu unsurlar birlikte oynadığında, müşteriyi edinmenin maliyeti azalır, çünkü her biri diğerlerini güçlendirir. Bu, Millie OS™'yi temel aldığımız mantıktır: tek eylemler değil, Google kartvizitinin en ucuz ve en hızlı modlardan biri olduğu tutarlı bir sistem.